六个策略解决电磁流量计电磁流量计下游客户链中断的麻烦
来源:www.shelok.net作者:发表时间:2016-11-03 10:09:45【小中大】
您的电磁流量计下游客户链是微妙的。如果链中的一个链接中断,它可以对您的业务的多个方面具有重大影响。事实上,电磁流量计下游客户链中断可能导致生产力下降,成本上升,客户不满意度上升以及一系列其他问题。
当你的链条中断时不要惊讶;准备好执行这六个被证明的电磁流量计下游客户链中断策略。
“当你的电磁流量计下游客户链中断时,不要惊讶,准备好执行这5个策略。
参考你的紧急情况计划
当驾驶员路线上的桥梁崩溃时会发生什么?还是河水溢流?如果供应商处于暴风雪中并失去电力,会发生什么?这些“假设”情景是多种多样的,虽然许多似乎不太可能发生,但仍然有好的应急计划到位。规划替代路线,附近的供应商,不同的运输和库存选项可以帮助减轻你头痛当时处于意想不到的危机中。
有端到端的可见性
根据业务连续性研究所的一项研究,72%的供应商处理了电磁流量计下游客户链中的故障,缺乏提供快速简单解决方案所需的全部可见性。不要犯同样的错误。对电磁流量计下游客户链的每个要素以及供应商制定的应急计划有全面而全面的了解,将有助于您在发生中断时提前计划并做出正确反应。
开放式沟通
在危机中,有很多事情要做。让每个人都在同一页上是其中之一。如果您需要在内部临时重新排列您的业务优先级,请让您的员工知道。如果您需要外包工作,因为您有能力,请立即联系新供应商。需要重新路由您的分发团队?确保你的整个舰队都知道计划的变化。从工厂车间到您的库存团队的每个人都应该知道发生了什么,它如何影响他们,以及他们可以做什么来帮助。
确保客户满意度
希望您的客户不会注意到电磁流量计下游客户链中的任何挫折。但是,如果他们这样做,开放的沟通线,我们只是说需要扩展到他们。透明度是至关重要的,特别是如果你希望让这个客户重复他们的订单。因此,虽然不太理想,但应该确保客户不会觉得你隐藏任何信息。为了帮助软化打击,请考虑采取措施,如提供付款赔偿。
电磁流量计下游客户链脆弱性审计
再次,错误发生。不是每个情况都可以避免。如果您遇到的挑战是意外和不明的,可能是进行漏洞审计的时候了。虽然它可能需要一些时间远离你的正常运营,这是准备未来的惊喜的第一步。你应该评估你的解决方案是否值得复制,或者如果有一个更有效的方法。
文件回应程序
它可以不言而喻,但在执行漏洞审计后,请确保更新您的应急预案。记录情况和解决方案以供将来参考,如果这种特殊的中断再次发生。
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